Newsletter Marketing

Ein Newsletter ist schnell versendet. Wer dem Empfänger und potentiellen Leser damit aber keinen echten (Mehr-)Wert bietet, erzielt selten den gewünschten Erfolg. Ganz abgesehen von den rechtlichen Voraussetzungen, die bei Nicht-Einhaltung eine teure anwaltliche Abmahnung nach sich ziehen können.

Wir kümmern uns nicht nur um die technischen Voraussetzungen für den Versand eines Newsletters (Newsletter Server). Wir beraten Sie auch hinsichtlich Inhalt, Art und Zeitpunkts des Versandes.

Newsletter Optimierung

Der Erfolg einer Mailing-Aktion hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab. Was Sie damit erreichen wollen, entscheidet z.B., ob alle Newsletter-Abonenten oder nur ein Teil angeschrieben wird. Wir analysieren Ihre aktuelle Newsletter Kampagne und zeigen Probleme oder Stolpersteine auf.

Über den Erfolg einer Newsletter-Kampagne entscheiden viele Faktoren. Dazu gehören neben dem Zeitpunkt der Versendung auch Gestaltung und Aufbau der E-Mail. Wir berücksichtigen z.B., dass nicht jeder Empfänger E-Mails im HTML-Format angezeigt bekommt.

Newsletter Server

Neben der Beratung und Konzeption Ihrer Newsletter-Kampagnen, bieten wir Ihnen auch die technischen Voraussetzungen, Ihre Newsletter auf professionelle Art zu versenden. Wir raten dringend davon ab, Newsletter einfach an alle Adressen im E-Mail Programm zu versenden. Wer Ihren Newsletter nicht gewollt abonniert hat, wird ihn im besten Fall einfach ignorieren. Freuen über zusätzlichen “Müll” im Posteingang wird er sich wohl kaum.

Es drohen aber noch viel schlimmere Sanktionen:

  1. Einstufung als Spammer: Wer über Outlook Massenmaills versendet, riskiert von Spamschutzsoftware als Spammer kategorisiert zu weiteren. Der komplette absendende Server landet auf der schwarzen Liste und wird damit von den meisten E-Mail Hostern einfach abgeblockt. Genau aus diesem Grund verstösst diese Art des Newsletter Versandes auch gegen die AGBs vieler Hoster
  2. Anwaltliche Abmahnung wegen Wettbewerbsverstoss: Ein Newsletter ist Werbung. Werbung dürfen Sie nur an die Kunden versenden, die dem Empfang zugestimmt haben. Die Beweislast für diese Zustimmung liegt bei Ihnen. Können Sie die Zustimmung nicht nachweisen (und wie wollen Sie das beim Versand an alle im Adressbuch?) begehen Sie einen Wettbewerbsverstoss und laufen Gefahr eine berechtigte Abmahnung mit anwaltlicher Kostennote zu erhalten.

Handarbeit

Selbstverständlich können Sie sich von jedem Interessenten per E-Mail oder schriftlich die Zustimmung bestätigen lassen. Und vergessen Sie nicht auch zu notieren, wenn der Kunde den Newsletter jetzt nicht mehr erhalten möchte oder die E-Mail nicht zugestellt werden kann.

Natürlich können Sie einen Mitarbeiter damit beauftragen, den Newsletter in kleinen Häppchen (nicht mehr als 4-5 Empfänger pro Versendung) mit zeitlicher Verzögerung zu versenden.

Ob das aber wirklich wirtschaftlich ist, müssen Sie entscheiden.

Automatischer Versand

Unsere Newsletter Server können Ihnen die Verwaltung erleichtern:

  • Double-opt-in Verfahren: Jeder Interessent, der sich anmeldet, erhält eine E-Mail. Diese enthält einen Link, der angeklickt werden muss, um den Erhalt zu bestätigen. Dieser Vorgang wird mit einem Zeitstempel in der Datenbank festgehalten. So können Sie sichergehen und vor allem nachweisen, dass die Einwilligung von einem bestimmten E-Mail Konto stammt.
  • Häppchenweise Auslieferung: Die Software versendet E-Mails nicht auf einmal, sondern in kleinen Häppchen und mit zeitlicher Verzögerung.
  • Selbstständiges Austragen aus der Empfängerliste: Jeder Newsletter enthält am Ende einen Link, über den man sich einfach wieder abmelden kann. Das System vermerkt dies für zukünfitge Versendungen. Dieser ganze Vorgang passiert automatisch und ohne dass Sie etwas tun müssen.