Externe IT-Abteilung für Unternehmen

IT-Betrieb, der nicht erst auffällt, wenn er ausfällt.

Jackson IT unterstützt Unternehmen mit gewachsener Infrastruktur: als externe IT-Abteilung, für planbare Wartung, kontrollierte Migrationen, Backup- und Restore-Konzepte, Monitoring, Patchmanagement, Virtualisierung und laufenden Betrieb.

Sie erhalten klare Prioritäten, dokumentierte Änderungen und Unterstützung, die im Alltag funktioniert – vom einzelnen Auftrag bis zum Wartungsvertrag.

Abstrakte Infrastruktur-Grafik mit Cluster, virtuellen Maschinen, Backup und Monitoring

Betrieb im Blick

Virtualisierung

Betreibbar

Backup

Geprüft

Monitoring

Sichtbar

Wenn IT funktioniert, aber nicht mehr greifbar ist

Viele Unternehmensnetze sind über Jahre gewachsen. Server, Clients, VPN, Fileserver, Fachanwendungen, Updates und Backups laufen, aber Dokumentation, Zuständigkeiten, Rückwege und Nachweise sind oft unklar.

Backups laufen, aber die Wiederherstellung ist nicht belegt

Wir prüfen Aufbewahrung, Offsite-Kopie, Restorewege und Nachweise.

Migrationen stehen an, aber der Montagmorgen darf nicht scheitern

Wir planen Sicherung, Rückweg, Testclient, Umschaltfenster und Nachkontrolle.

Updates, Zertifikate und Dienste werden unübersichtlich

Wir bauen Monitoring, Patchringe und Wartungsroutinen so auf, dass Risiken sichtbar werden.

Die interne IT-Kapazität reicht nicht aus

Als externe IT-Abteilung übernehmen wir Support, Wartung, Einkauf, Umsetzung und Priorisierung.

Leistungen, die den Betrieb ruhiger machen

Sie erhalten konkrete Unterstützung für Betrieb, Wartung, Migration, Backup, Monitoring und Virtualisierung – planbar, dokumentiert und passend zu Ihrer Infrastruktur.

Externe IT-Abteilung

Planbarer IT-Betrieb für Unternehmen, die Unterstützung brauchen, aber keine vollständige interne IT-Abteilung aufbauen möchten.

Wartung und laufender Betrieb

Wartungsfenster, Updates, Patchmanagement, Monitoring, Priorisierung und klare Reaktionswege für den Alltag.

Migrationen

Server-, Fileserver-, Standort- und Plattformwechsel mit Sicherung, Rückweg, Test und Nachkontrolle.

Backup und Restore

Datensicherung, Offsite-Kopie, Aufbewahrung, Prüfläufe und dokumentierte Wiederherstellungswege.

Infrastruktur & Virtualisierung

Betrieb von Proxmox-PVE-Clustern, virtuellen Maschinen und Kundendiensten – im Rechenzentrum oder vor Ort, mit Backup, Monitoring, Updates und nachvollziehbarer Wartung.

So arbeiten wir

Erst prüfen. Dann sicher ändern. Danach nachvollziehbar betreiben.

Prüfen

Ist-Zustand, Risiken, Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten verstehen.

Absichern

Sicherung, Rückweg, Stop-Bedingungen und Wartungsfenster klären.

Umsetzen

Änderungen kontrolliert durchführen und passend testen.

Betreiben

Monitoring, Wartung, Dokumentation und Standards im Alltag verankern.

Wartung nach Bedarf und Priorität

Nicht jede Aufgabe braucht dasselbe Modell. Sie können einzelne Themen beauftragen, regelmäßige IT-Arbeit über Kontingente planen oder den Betrieb mit Wartungsvertrag priorisieren.

Einzelauftrag

Für klar abgegrenzte Prüfungen, Änderungen oder kleinere Projekte.

Kontingentvertrag

Für regelmäßige IT-Arbeiten mit monatlichem Stundenkontingent und Rabatt auf den regulären Stundensatz.

Wartungsvertrag

Für laufende Betreuung mit Priorität, vereinbarten Reaktionszeiten und planbarer Unterstützung.

Der reguläre Stundensatz beträgt 160,00 EUR zzgl. USt. Für Wartungs- und Kontingentverträge stimmen wir Umfang, Priorisierung und Reaktionszeiten passend zur Betriebslage ab.

IT-Fragen sortieren, bevor sie zum Dauerproblem werden

Beschreiben Sie kurz Ihre Lage. Wir ordnen ein, ob Einzelauftrag, Wartungsvertrag, Migration, Backup-Check, Infrastrukturthema oder Betriebscheck sinnvoll ist.