Externe IT-Abteilung für Unternehmen
IT-Betrieb, der nicht erst auffällt, wenn er ausfällt.
Jackson IT unterstützt Unternehmen mit gewachsener Infrastruktur: planbare Wartung, kontrollierte Migrationen, Backup- und Restore-Konzepte, Monitoring, Patchmanagement, Hosting und laufender Support.
Sie erhalten klare Prioritäten, dokumentierte Änderungen und Unterstützung, die im Alltag funktioniert: vom einzelnen Auftrag bis zum Wartungsvertrag.
Betrieb im Blick
Wartung
Planbar
Backup
Geprüft
Support
Priorisiert
Wenn IT funktioniert, aber nicht mehr greifbar ist
Viele Unternehmensnetze sind über Jahre gewachsen. Server, Clients, VPN, Fileserver, Fachanwendungen, Updates und Backups laufen, aber Dokumentation, Zuständigkeiten, Rückwege und Nachweise sind oft unklar.
Backups laufen, aber die Wiederherstellung ist nicht belegt
Wir prüfen Aufbewahrung, Offsite-Kopie, Restorewege und Nachweise.
Migrationen stehen an, aber der Montagmorgen darf nicht scheitern
Wir planen Sicherung, Rückweg, Testclient, Umschaltfenster und Nachkontrolle.
Updates, Zertifikate und Dienste werden unübersichtlich
Wir bauen Monitoring, Patchringe und Wartungsroutinen so auf, dass Risiken sichtbar werden.
Die interne IT-Kapazität reicht nicht aus
Als externe IT-Abteilung übernehmen wir Support, Wartung, Einkauf, Umsetzung und Priorisierung.
Leistungen, die im Betrieb tragen
Sie erhalten konkrete Unterstützung für Wartung, Migration, Backup, Monitoring, Arbeitsplatzverwaltung und Hosting: planbar, dokumentiert und passend zu Ihrer Betriebslage.
01
Externe IT-Abteilung
Für Unternehmen, die verlässliche Unterstützung brauchen, aber keine vollständige interne IT-Abteilung aufbauen möchten.
02
Wartung & Kontingente
Planbare IT-Arbeit mit Priorität, geregelten Reaktionszeiten und klaren Kosten.
03
Migrationen
Server-, Fileserver-, Standort- und Plattformwechsel mit Sicherung, Rückweg, Test und Nachkontrolle.
04
Backup & Restore
Datensicherung, Offsite-Kopie, Aufbewahrung, Prüfläufe und dokumentierte Wiederherstellungswege.
05
Monitoring & Security
Updates, Zertifikate, Dienste, Speicher und Risiken sichtbar machen, bevor daraus Ausfälle entstehen.
06
Hosting & Online-Meeting
Kontrolliertes Hosting, virtuelle Infrastruktur und datenschutzbewusste Online-Meeting-Lösungen.
So arbeiten wir
Erst prüfen. Dann sicher ändern. Danach nachvollziehbar betreiben.
1
Prüfen
Ist-Zustand, Risiken, Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten verstehen.
2
Priorisieren
Dringendes, Wichtiges und Späteres sauber trennen.
3
Absichern
Sicherung, Rückweg, Stop-Bedingungen und Verantwortlichkeiten klären.
4
Umsetzen
Änderungen kontrolliert durchführen und passend testen.
5
Dokumentieren
Änderung, Ergebnis und offene Restbefunde festhalten.
6
Betreiben
Supportwege, Monitoring, Wartung und Standards im Alltag verankern.
Praxisfelder
IT-Arbeit, die man im Betrieb merkt
Unsere Arbeit beginnt dort, wo gewachsene IT unübersichtlich wird: bei Migrationen, Backups, Monitoring, Updates und Sicherheitsanforderungen, die im Alltag funktionieren müssen.
Kontrollierte Migrationen
statt riskanter Wochenendaktionen.
Backup- und Restore-Konzepte
statt bloßer Backup-Jobs.
Monitoring, Patchmanagement und Security-Baselines
mit nachvollziehbarem Nachweis.
Dokumentierte Änderungen
mit Rollback und offenem Restbefund.
Standort- oder Fileserver-Umstellung ohne Blindflug
Typische Lage
Gewachsene Dateiablagen, alte Namen, unterschiedliche Standorte und Fachanwendungen sollen weiter funktionieren.
Unser Vorgehen
Wir prüfen Rechte, Namensauflösung, Laufwerke, Testbenutzer, Sicherungen und Rückweg, bevor produktiv umgeschaltet wird.
Was danach besser ist
Der Wechsel ist nachweisbar, Altpfade sind kontrolliert und offene Restpunkte stehen sichtbar auf der Liste.
Plattform-Upgrade mit Backup, Snapshot und Nachkontrolle
Typische Lage
Server, Virtualisierung oder Fachanwendungen müssen aktualisiert werden, ohne Betrieb und Daten zu riskieren.
Unser Vorgehen
Wir sichern Konfigurationen, prüfen Abhängigkeiten, halten Rückwege bereit und testen Dienste nach dem Neustart gezielt durch.
Was danach besser ist
Der Plattformstand ist gepflegt, der Betrieb ist geprüft und Abweichungen sind dokumentiert statt vergessen.
Backup-Konzept mit Offsite-Sicherung und Verifikationsfenstern
Typische Lage
Backups laufen zwar, aber Kapazität, Aufbewahrung, Offsite-Kopie und Wiederherstellbarkeit sind nicht sauber belegt.
Unser Vorgehen
Wir trennen lokale Sicherung, zweite Kopie, Offsite-Push, Prüfläufe und Aufräumfenster, damit Jobs sich nicht gegenseitig blockieren.
Was danach besser ist
Es ist klar, welche Daten wie lange vorhanden sind, wann geprüft wird und wo ein Wiederanlauf beginnen kann.
Security- und Monitoring-Basis für auditnahe Anforderungen
Typische Lage
Updates, Zertifikate, Dienste, Endgeräte und Schwachstellen sollen sichtbar werden, bevor daraus ein Vorfall entsteht.
Unser Vorgehen
Wir bauen Prüfungen, Benachrichtigungen und Baselines so auf, dass sie zum Netzwerk passen und keine neue Blackbox werden.
Was danach besser ist
Risiken, Wartungsstände und offene Aufgaben sind nachvollziehbar statt nur im Kopf einzelner Personen vorhanden.
Wartung nach Bedarf und Priorität
Nicht jede Aufgabe braucht dasselbe Modell. Sie können einzelne Themen beauftragen, regelmäßige IT-Arbeit über Kontingente planen oder den Betrieb mit Wartungsvertrag priorisieren.
Einzelauftrag
Für klar abgegrenzte Prüfungen, Änderungen oder kleinere Projekte.
Kontingentvertrag
Für regelmäßige IT-Arbeiten mit monatlichem Stundenkontingent und Rabatt auf den regulären Stundensatz.
Wartungsvertrag
Für laufende Betreuung mit Priorität, vereinbarten Reaktionszeiten und planbarer Unterstützung.
Der reguläre Stundensatz beträgt 120,00 EUR zzgl. USt. Für Wartungs- und Kontingentverträge stimmen wir Umfang, Priorisierung und Reaktionszeiten passend zur Betriebslage ab.
Vertrauen
Ruhig im Betrieb. Klar in der Umsetzung.
Sie bekommen keine Tool-Show, sondern nachvollziehbare IT-Arbeit: klare Supportwege, dokumentierte Änderungen, geprüfte Rückwege und Prioritäten, die zum Betrieb passen.
Dokumentiert
Änderungen bleiben nachvollziehbar.
Abgesichert
Rückweg und Nachkontrolle sind Teil der Arbeit.
Erreichbar
Supportwege sind klar geregelt.
IT-Wissen für stabile Betriebsführung
Praxisnahe Einordnungen zu Backup, Migration, Monitoring, Patchmanagement und Sicherheit. Der Fokus liegt auf Themen, die Unternehmen beim planbaren Betrieb helfen.
Backup ohne Restoretest
Warum ein Backup erst dann belastbar ist, wenn ein Wiederherstellungsweg praktisch geprüft wurde.
Migration ohne Montagmorgen-Risiko
Wie Sicherung, Rückweg, Testclient, Umschaltfenster und Nachkontrolle zusammengehören.
Patchmanagement in Ringen
Warum kontrollierte Update-Gruppen oft besser funktionieren als Vollgas für alle Arbeitsplätze.
Monitoring ohne Alarmmüll
Welche Prüfungen im Betrieb wirklich helfen und wie Benachrichtigungen handlungsfähig bleiben.
Security-Audit vorbereiten
Was vor einem Audit technisch sortiert sein sollte: Updates, Nachweise, Baselines und offene Restpunkte.
IT-Fragen sortieren, bevor sie zum Dauerproblem werden
Beschreiben Sie kurz Ihre Lage. Wir ordnen ein, ob Einzelauftrag, Wartungsvertrag, Migration, Backup-Check, Hosting oder Betriebscheck sinnvoll ist.