Leistungen
Leistungen für gewachsene IT.
Jackson IT unterstützt Unternehmen dabei, Betrieb, Wartung, Migration, Backup, Monitoring und Infrastruktur wieder planbarer zu machen.
Sie müssen nicht sofort wissen, welches Leistungsmodell passt. Wir sortieren mit Ihnen die Ausgangslage und empfehlen den nächsten sinnvollen Schritt.
Wo wir Ihre IT entlasten
Viele IT-Probleme entstehen nicht in einem einzelnen System, sondern im Zusammenspiel aus Betrieb, Infrastruktur und Risiko. Deshalb betrachten wir zuerst die Lage und ordnen dann die passende Unterstützung ein.
IT-Betrieb stabilisieren
Für Unternehmen, deren IT läuft, aber zu wenig dokumentiert, überwacht oder planbar ist.
Wartung, Support, Patchmanagement, Monitoring, Zuständigkeiten und Dokumentation werden wieder greifbarer.
Infrastruktur modernisieren
Für Server, Virtualisierung, Plattformen, Migrationen und Dienste, die zuverlässig betrieben oder erneuert werden müssen.
Proxmox-PVE, virtuelle Maschinen, Serverdienste, Migration, Standortbetrieb und Rechenzentrum werden als betreute Umgebung betrachtet.
Risiken reduzieren
Für Backups, Restore, Updates, Zertifikate, Security-Baselines und Rückwege vor kritischen Änderungen.
Backup-Prüfung, Restoretest, Offsite-Sicherung, Rollback und Nachweise sorgen für belastbarere Entscheidungen.
Leistungen im Detail
Die folgenden Bereiche zeigen, wobei Jackson IT konkret unterstützt. Details lassen sich je nach Bedarf öffnen.
Externe IT-Abteilung und Wartung
Support, regelmäßige Wartung, Einkauf, technische Beratung, Priorisierung, Dokumentation und planbare Reaktionswege werden gemeinsam geordnet.
Unternehmen erhalten Unterstützung, ohne sofort eine vollständige interne IT-Abteilung aufbauen zu müssen.
Migration und Modernisierung
Serverwechsel, Fileserver, Plattform-Upgrades, Standortumstellungen, Fachanwendungen, Testfenster, Rückweg und Nachkontrolle werden vorbereitet und begleitet.
Änderungen werden vorbereitet, abgesichert und nach dem Umschalten geprüft.
Backup, Restore und Notfallvorsorge
Backup-Konzept, Offsite-Kopie, Restoretest, Aufbewahrung, Wiederanlauf und Dokumentation werden nicht als Nebenjob behandelt.
Backups werden nicht nur eingerichtet, sondern auf Wiederherstellbarkeit betrachtet.
Monitoring, Patchmanagement und Security-Basis
Dienste, Zertifikate, Speicher, Updates, Patchringe, Security-Baselines und sichtbare Risiken werden in wiederholbare Abläufe überführt.
Risiken werden früher sichtbar und Wartung wird planbarer.
Infrastruktur und Virtualisierung
Proxmox-PVE-Cluster, virtuelle Maschinen, Serverdienste, Rechenzentrum, Vor-Ort-Systeme und Hybridbetrieb werden mit Backup, Monitoring und Updates betrachtet.
Kundendienste laufen auf einer betreuten Plattform statt auf unklar gewachsener Infrastruktur.
Bei der Technologieauswahl achten wir auf offene Standards, dokumentierte Schnittstellen und Wechseloptionen, wenn sie fachlich und betrieblich sinnvoll sind.
Projektunterstützung
Einzelprojekte, Teilmigrationen, Betriebschecks, technische Einschätzungen und Umsetzung mit Dokumentation lassen sich gezielt einordnen.
Einzelne Themen können sauber abgearbeitet werden, ohne den laufenden Betrieb unnötig zu riskieren.
So gehen wir vor
Stabiler Betrieb entsteht nicht durch Einzelmaßnahmen, sondern durch nachvollziehbare Schritte.
- PrüfenWir erfassen Ist-Zustand, Risiken, Abhängigkeiten und offene Punkte.
- AbsichernVor Änderungen klären wir Sicherung, Rückweg, Verantwortlichkeiten und Stop-Bedingungen.
- UmsetzenÄnderungen erfolgen kontrolliert, dokumentiert und mit passenden Tests.
- BetreibenNach der Umsetzung zählen Wartung, Monitoring, Supportwege und nachvollziehbare Standards.
Modelle nach Bedarf
Nicht jede Aufgabe braucht dasselbe Modell. Einzelne Prüfungen, regelmäßige IT-Arbeit oder laufende Betreuung können unterschiedlich organisiert werden.
Einzelauftrag
Für klar abgegrenzte Prüfungen, Änderungen oder kleinere Projekte.
Kontingentvertrag
Für regelmäßige IT-Arbeit mit monatlichem Stundenkontingent und Rabatt auf den regulären Stundensatz.
Wartungsvertrag
Für laufende Betreuung mit Priorität, vereinbarten Reaktionszeiten und planbarer Unterstützung.
Der reguläre Stundensatz beträgt 160,00 EUR zzgl. USt. Für Wartungs- und Kontingentverträge stimmen wir Umfang, Priorisierung und Reaktionszeiten passend zur Betriebslage ab.
IT-Fragen sortieren, bevor sie zum Dauerproblem werden
Beschreiben Sie kurz Ihre Lage. Wir ordnen ein, ob Wartung, Migration, Backup-Prüfung, Infrastruktur oder ein Betriebscheck der nächste sinnvolle Schritt ist.