Langsam aber sicher ist Social Media auch bei kleinen deutschen Unternehmen angekommen. Immer mehr Restaurants, Boutiquen oder Einzelhändler setzen mittlerweile fast ausschließlich auf die Facebook-Seite. Hier werden Fans gesammelt, Fotos veröffentlicht und mit Kunden kommuniziert. Auf der eigenen Internetseite – sofern es überhaupt eine gibt – herrscht Totenstille. Als Grund nennen solche Unternehmen dann die Kosten […]
Social Media – ganz oder gar nicht
Social Media Nutzer sind Menschen, keine Leads für Vertrieb oder Marketing. Und diese Menschen interessieren sich nicht für Pressestatements und Lobeshymnen eines Unternehmens. Wer seinen „Fans“ nur einseitige Informationen zukommen lässt, keine Kritik erlaubt und jedes Statusupdates am besten noch von der Geschäftsführung absegnen lässt, verschwendet damit seine Zeit – und die seiner Fans, Follower, […]